Unternehmen kaufen sich externe Hilfe durch einen Trainer oder Berater ein, weil sie erkannt haben, dass die Kompetenz, die er bietet, in ihrem Hause notwendig bzw. sinnvoll wäre, zur Zeit aber nicht ausreichend verfügbar ist. Nicht jeder Trainer passt in jedes Unternehmen – denn auch wir Trainer sind unterschiedliche Persönlichkeiten, geprägt von eigenen Erfahrungen und Kenntnissen. Niemand ist perfekt, und niemand kann das ehrlich von sich behaupten. Aber wenn es gut passt, geben wir unser Wissen, unsere Fachkenntnisse – und vor allem unsere Begeisterung, unser . . .
Statt komplexe Strategien zu entwickeln, die dann doch nur in dicken Handbüchern verstauben und nicht mit Leben gefüllt werden, reicht es oft, einfach aufmerksam und zugewandt auf mögliche Kunden oder Partner zuzugehen. Da ich vor kurzem umgezogen bin, musste ich mich auch nach neuen Ärzten umsehen. Doch wonach suchen, wenn man noch nicht so ortkundig ist? Das Internet bietet gute Möglichkeiten, besonders seit auch Ärzte in verschiedenen Portalen bewertet werden dürfen. Also suchte ich nach einem Facharzt im Umkreis, der nach . . .
Letzten Samstag gab ich einen Workshop mit 26 Personen am schönen Bodensee. Vier Betriebe hatten ihre Mitarbeiter aufgerufen, an diesem Telefontraining-Workshop teilzunehmen. Wie ist dieser Auftrag zustande gekommen? Im Jahr 2008 wohnte ich in der Nähe des Bodensees und hielt dort einen Vortrag, den die Schwäbische Zeitung im Voraus angekündigt hatte. Der Vortrag war ein voller Erfolg, und kurze Zeit später rief das Unternehmen bei mir an: Sie wollten ein Angebot für ein Telefontraining. Also fuhr ich hin, sah mir das Unternehmen an und offerierte . . .
li {margin-bottom:8px;} Suchen Sie sich etwas Negatives und halten Sie sich gut daran fest. Achten Sie darauf, dass Sie auf keinen Fall positiv denkenden, glücklichen Menschen begegnen. Sprechen Sie mit erfolglosen Menschen ausführlich darüber, dass Telefonakquise sowieso nicht funktioniert. Beeilen Sie sich, in Hast zu kommen – möglichst bei etwas Unwichtigem. Machen Sie möglichst oft aus Mücken Elefanten. Lesen Sie nichts Lustiges – hören Sie auch nicht hin bei so etwas. Vor allem: NICHT LACHEN – nichts ist lustig, und Telefonakquise sowieso nicht! . . .
Vor einigen Tagen überraschte mich ein freundlicher Herr mit einem Anruf aus einem Hotel in Augsburg. Er hatte gelesen, dass ich in verschiedenen Städten in Deutschland öffentliche Telefontrainings anbiete, und wollte mich auf diesem Wege als Gast für sein Hotel gewinnen. Eine tolle, überraschende Idee! Der freundliche Herr war neu auf dem Gebiet der Telefonakquise und suchte nach Möglichkeiten, neue Kunden zu erreichen. Trainer und Berater sind als Zielgruppe mit Sicherheit eine gute Wahl, allerdings werden wir von unseren Auftraggebern häufig direkt in Hotels vor . . .
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