Der erste Eindruck ist entscheidend – das perfekte Angebot

Seit vielen Jahren habe ich einen eigenen Angebotsstil entwickelt, der zwar aufwendig ist, doch das positive Feedback meiner Kunden bestätigt mich immer wieder in meiner Vorgehensweise. Zuerst beschreibe ich die Ausgangslage, die ich nach einem ausführlichen Telefoninterview so formuliere, dass der Interessent sich mit seiner Problematik wiedererkennt. Hieraus resultieren die Zielsetzungen, die wir gemeinsam in der Maßnahme erreichen möchten. Als dritter Punkt kommt ein Vorschlag für eine mögliche Vorgehensweise, so herrscht vom ersten Moment an Klarheit, wann wir was machen. Entsprechend werden die Zeitfenster definiert, . . .

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