Sprechen muss geübt werden 
Via Xing bittet einer meiner Kontakte mich um einen Tipp: Er ist Ingenieur und ihn interessiert ein Sprechtraining bzw. die Einschätzung seiner Fähigkeiten, da er einen konkreten„Nachholbedarf“ spürt. Seine berufliche Kommunikation beschränkt sich auf normalen Umgang wie Besprechungen, Kontakt zu Lieferanten, Vorgesetzen und Kollegen. Hier sein Handlungsbedarf und meine Empfehlung: Schnelles Reden Schaffen Sie sich Anker, die Ihnen helfen langsamer zu sprechen. Ein Zettel auf dem Schreibtisch ist mit Sicherheit ein guter Ansatz, doch der wird wahrscheinlich nach zwei Tagen wieder . . .
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Es geht nicht ohne |
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Zu einem guten Einstieg ins Telefonat gehört, dass Sie zuvor überlegt haben, was genau Sie in diesem Telefongespräch erreichen möchten. Und Sie sollten genau wissen, warum Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt besonders gut zu dem Unternehmen passt, bei dem Sie anrufen. Diese Gedanken müssen im Vorfeld sitzen, bevor Sie zu Hörer greifen. Handeln Sie nicht planlos! Der Einstieg ins Gespräch ist entscheidend – trainieren Sie ihn so lange, bis er sitzt! Üben Sie in Rollenspielen mit Menschen, die Sie gut . . .
