Von meinem Hotel aus bestellte ich mir ein Taxi, das mich zum Flughafen fahren sollte. Am Telefon hörte ich eine energische Frauenstimme und dachte, na, die ist ja auf Zack! 
Die Dame kam, eine kleine Person von ungefähr 1,60 m. (Ich selbst bin 1,85 m groß.) Wir fuhren Richtung Flughafen und kamen ins Gespräch. Sie fragte mich, was ich in Süddeutschland zu tun gehabt hatte, und ich erzählte ihr, dass ich Trainerin für schlagfertiges Telefonieren bin und mich darauf spezialisiert habe, Unternehmensmitarbeiter für . . .
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Unternehmen kaufen sich externe Hilfe durch einen Trainer oder Berater ein, weil sie erkannt haben, dass die Kompetenz, die er bietet, in ihrem Hause notwendig bzw. sinnvoll wäre, zur Zeit aber nicht ausreichend verfügbar ist.
Die Unternehmen, die im Wissenszeitalter nicht in den Menschen und eine bessere Arbeitskultur investieren, werden vom Markt verschwinden. Der ökonomische Druck wird die Menschen zwingen, sich anders zu verhalten und anders miteinander umzugehen. Kondratieffs lange Wellen Bei seinen Konjunkturforschungen fand der russische Wissenschaftler Nikolai Kondratieff heraus, dass die wirtschaftliche Entwicklung der kapitalistischen Länder nicht nur durch das Auftreten kurzer und mittlerer Konjunkturschwankungen gekennzeichnet ist, sondern dass es auch lange Konjunkturwellen mit einer Dauer von 40-60 Jahren gibt. 1926 veröffentlichte er seine Erkenntnisse und gab damit den Anstoß für eine neue Forschungsrichtung, die inzwischen weltweit . . .
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Nicht jeder Trainer passt in jedes Unternehmen – denn auch wir Trainer sind unterschiedliche Persönlichkeiten, geprägt von eigenen Erfahrungen und Kenntnissen. Niemand ist perfekt, und niemand kann das ehrlich von sich behaupten. Aber wenn es gut passt, geben wir unser Wissen, unsere Fachkenntnisse – und vor allem unsere Begeisterung, unser . . .
Zur Zeit werden wir alle wieder fast täglich mit Werbung für das neue Jahr überschüttet. Ob es die neuen Kalender, Weihnachts- Präsente und Karten sind die jetzt verschickt werden, oder schon die ersten sehr speziellen Kataloge im Briefkasten landen. Letzte Woche erreichte mich der gleiche Katalog gleich zweimal, einmal unter meiner privaten und einmal unter meiner Firmenanschrift. Einer landet umgehend im Altpapier. Die nächsten schicken mir ein Seminarbuch, worin alle Seminare im Jahre 2011 aufgeführt werden. Nur, ich habe überhaupt keine Beziehung zu diesem . . .
Vor kurzem habe ich hier über die einzelnen Punkte des Marketing-Mix geschrieben und darüber, wie wir diesen so mit aktiven Verhaltensmustern hinterlegen können, dass die einzelnen Punkte im Unternehmen aktiv gelebt werden. In meinen Augen spielt es eine entscheidende Rolle, wer die Menschen sind, die in den verschiedenen Positionen der Unternehmen sitzen und die täglichen Aufgaben erledigen, und wie sie sich dabei verhalten. Nach welchen Kriterien wird heute entschieden, ob derjenige überhaupt passt, ob seine Qualifikation ausreicht, ob er sich gut mit den Unternehmenszielen . . .
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